Se houve curto-circuito na tomada, desligue o disjuntor do circuito (ou o geral, se não souber qual é), só então solte o plugue e não use mais aquele ponto até um eletricista revisar. Estalo, faísca, cheiro de queimado e marca escura na tomada são sinais de que algo no aparelho ou na fiação precisa de atenção.
Sequência de emergência
Faça nesta ordem.
- Afaste-se e afaste crianças e animais. Não encoste na tomada nem no aparelho.
- Abaixe o disjuntor do circuito. Se não souber qual é, abaixe o geral do quadro. Se o caminho até o quadro passa perto de chama ou fumaça, não vá: saia e ligue 193.
- Se houver fogo, não jogue água. Com a energia desligada, só tente apagar com extintor adequado se o foco for pequeno e você souber usar. Caso contrário, saia da casa e ligue 193 para os bombeiros.
- Com o disjuntor desligado, solte o plugue puxando pelo corpo do plugue, e não pelo fio. Se o plugue estiver derretido, grudado ou muito quente, deixe-o e espere esfriar.
- Ventile o ambiente se houver cheiro forte ou fumaça.
- Não religue o disjuntor ainda. Primeiro veja o que aconteceu, na seção seguinte.
Religar o disjuntor: só uma vez, sem nada plugado
Depois de alguns minutos, e se não há mais cheiro, fumaça nem marca nova na tomada, é possível tentar rearmar o disjuntor uma vez. Antes disso, tire da tomada todos os aparelhos do circuito afetado e deixe a tomada que estalou sem uso.
- Se o disjuntor fica armado, o curto provavelmente estava no aparelho que você desligou.
- Se ele desarma de novo sem nada ligado, o problema está na fiação ou na tomada. Não insista nem segure a alavanca. Deixe-o desligado e chame o eletricista.
Tentar rearmar várias vezes só expõe o circuito a mais corrente de falha.
Curto ou sobrecarga
São problemas diferentes.
| Característica | Curto-circuito | Sobrecarga |
|---|---|---|
| Como começa | De repente, com estalo, faísca ou cheiro | Aos poucos, com calor no plugue ou na tomada |
| Quando acontece | No momento de ligar ou plugar | Depois de um tempo com vários aparelhos ligados |
| Causa comum | Fio encostando em outro, aparelho com defeito, umidade | Muita carga no mesmo circuito, extensão e benjamim |
| O que fazer | Desligar e investigar | Desligar aparelhos, dividir a carga e revisar o circuito |
O disjuntor desarma nos dois casos. A diferença é que o curto pede investigação de defeito, e a sobrecarga pede divisão de carga ou circuito novo.
Teste para separar defeito do aparelho de defeito da instalação
Faça o teste só em tomadas sem marca de calor e sem cheiro, e só se o aparelho não tiver cheiro de queimado nem plugue escurecido. Se foi o próprio aparelho que soltou faísca ou fumaça, ele não é testado de novo: vai direto para a assistência.
- Inspecione o aparelho. Plugue escurecido, cabo com capa derretida ou rachada, cheiro de queimado ou carcaça deformada significam que ele não deve mais ser usado. Descarte ou leve à assistência.
- Se o aparelho parece íntegro, leve-o a uma tomada de outro cômodo, de preferência em outro circuito (outro disjuntor), sem marca de calor, e ligue. Fique longe da tomada e do aparelho durante o teste.
- Se estalar, faiscar ou o disjuntor desarmar de novo, o defeito está no aparelho. Ele não volta a ser usado.
- Se funcionar normalmente, o defeito provavelmente está na tomada ou no circuito original. Deixe aquele ponto fora de uso e chame o eletricista.
A ideia é nunca testar com a tomada que deu o problema. Ela só volta a ser usada depois da revisão.
Causas comuns de curto na tomada
- aparelho com cabo danificado ou com o plugue amassado;
- umidade na tomada, como em cozinha, banheiro e área externa;
- fio mal apertado que aquece e derrete o isolamento;
- tomada velha com contatos soltos;
- inseto, poeira e gordura acumulada dentro da caixa;
- plugue forçado numa tomada que não é do padrão;
- fiação antiga com a capa ressecada.
Você consegue corrigir só o que está do lado de fora: aposentar o aparelho defeituoso, afastar a tomada da umidade e parar de usar extensões improvisadas. A tomada e a fiação são do eletricista.
Se o curto vier de uma calha de fluorescente antiga, veja como trocar por LED tubular e eliminar o reator.
Depois da emergência
- Anote o que estava ligado, o que você ouviu e viu, e em que momento aconteceu.
- Fotografe a tomada e o plugue antes de mexer.
- Deixe o disjuntor do circuito desligado, com um papel colado informando que o ponto está em revisão.
- Se o aparelho ainda está na garantia, guarde-o e as fotos para a assistência.
O que o eletricista procura na revisão
Depois de um curto, o profissional não olha só a tomada que estalou. Ele costuma percorrer o trecho do circuito, porque a causa pode estar antes ou depois do ponto marcado. A revisão inclui o estado do espelho e dos contatos, o aperto dos fios na tomada e nas emendas da caixa, a cor e a textura do isolamento (fio escurecido ou quebradiço pede troca do trecho), a presença de umidade dentro da caixa e as conexões do disjuntor no quadro.
Se o isolamento do fio estiver comprometido, trocar só a tomada adianta pouco: o fio danificado continua ali, e o problema volta. Por isso, vale perguntar ao eletricista até onde ele inspecionou e se o trecho de fio que sai da caixa está em bom estado.
Como reduzir a chance de repetir
- Não ligue aparelho com cabo descascado, fita improvisada ou plugue amassado; troque o cabo ou o aparelho.
- Evite plugar vários aparelhos em benjamim ou extensão na mesma tomada.
- Mantenha líquidos e vapor longe de tomadas, principalmente em cozinha e área de serviço.
- Não force um plugue que não entra na tomada: o padrão do pino pode estar errado.
- Tire da tomada aparelhos que você não usa por longos períodos.
- Se a casa é antiga, peça uma revisão geral, porque o isolamento envelhece mesmo sem sinal visível.
Em tomada de banheiro e de área externa, a proteção por DR ajuda a reduzir o risco de choque quando há umidade, e o eletricista confere se ela existe no seu circuito.
Quando chamar um técnico
Chame o eletricista se:
- a tomada ficou escurecida, derretida, quente ou com cheiro de queimado;
- o disjuntor não rearma ou volta a desarmar sem aparelho ligado;
- o curto se repetiu em outros pontos do mesmo circuito;
- você viu faísca na parede ou ouviu estalos sem aparelho ligado;
- o quadro está quente, cheira a queimado ou tem marcas de fuligem.
Na visita, entregue as anotações e as fotos. Peça ao profissional que revise o ponto, o circuito e as conexões do quadro, e que explique se a causa foi o aparelho, a tomada ou a fiação. Pergunte também se a proteção por DR está funcionando no circuito, porque ela reduz o risco de choque nos casos em que houver fuga de corrente.
