Se a luz acende e o ventilador gira, mas o compressor fica quieto, o problema está na cadeia que liga o motor: termostato, relé de partida, protetor térmico, placa ou o próprio compressor. O caminho é testar do mais simples e barato ao mais caro, sem pular etapas.
Por que a luz acende e o motor não
A lâmpada e o ventilador do evaporador têm circuitos próprios. Eles funcionam mesmo que o compressor não receba o comando. A luz acesa, portanto, só garante que chega energia à geladeira. Para o compressor partir, três coisas precisam acontecer: o termostato (ou a placa) pedir frio, o relé de partida entregar o impulso e o protetor térmico permitir a passagem.
Antes de tudo: segurança
Desligue da tomada antes de tocar em qualquer coisa e não abra a tampa do relé: é serviço do técnico. Os testes elétricos internos são de técnico, mas há verificações externas seguras que você pode fazer.
Ordem de testes: do mais barato ao mais caro
1. Tomada, tensão e extensão
Teste a tomada com outro aparelho. Verifique se a tensão da geladeira (127 V ou 220 V, indicada na etiqueta) combina com a da casa. Retire benjamins e extensões finas. Um disjuntor que desarma ao ligar a geladeira aponta para curto, e aí só o técnico resolve.
2. Termostato ou ajuste do painel (peça de baixo custo)
- Gire o botão do termostato para o máximo, ou aumente o frio no painel.
- Aguarde 15 minutos.
- Escute um clique e o início do funcionamento.
Termostato com defeito costuma deixar a geladeira sem ligar de jeito nenhum, ou ligar e nunca desligar. A peça custa de R$ 50 a R$ 170, e a troca com técnico fica de R$ 200 a R$ 400.
3. Relé de partida e protetor térmico (custo baixo a médio)
São duas peças pequenas encaixadas ao lado do compressor, sob uma tampa. O relé dá o impulso para o motor arrancar e o protetor desliga se houver sobrecarga.
Sinais: clique repetido a cada poucos minutos, compressor que tenta partir e para, cheiro leve de queimado na tampa. Relé fraco é um dos defeitos mais comuns e mais baratos de resolver, mas a troca envolve parte elétrica e pede técnico.
4. Capacitor (em alguns modelos)
Certos modelos têm capacitor de partida. Se estiver estufado ou queimado, o compressor zumbe e não arranca. A troca é simples para um técnico, mas não para quem não conhece a ligação.
5. Placa eletrônica e sensores (custo médio a alto)
Em modelos digitais, a placa comanda o compressor. Se o sensor de temperatura falha ou a placa queima, ela não manda o comando. Sinais: painel apagado ou com letras estranhas, compressor mudo, sem clique. Raios e oscilações de tensão são causas comuns.
6. Compressor (custo mais alto)
Se relé, protetor e placa estão bons, o compressor pode estar travado ou queimado. Sinais: o compressor zumbe, esquenta e o protetor desarma repetidamente, ou não faz nenhum barulho com todos os outros componentes ok. Em geladeiras antigas, a troca do compressor muitas vezes não compensa.
Tabela de diagnóstico
| Sintoma | Suspeito | Peça | Total com mão de obra |
|---|---|---|---|
| Nenhum som, luz acesa, termostato antigo | Termostato | de R$ 50 a R$ 170 | de R$ 200 a R$ 400 |
| Clique a cada poucos minutos | Relé de partida ou protetor | de R$ 15 a R$ 40 | de R$ 150 a R$ 300 |
| Zumbido, não parte | Capacitor ou compressor travado | capacitor barato; compressor caro | de R$ 150 a R$ 300 no capacitor; de R$ 800 a R$ 1.500 no compressor |
| Painel apagado ou erro, sem clique | Placa ou sensor | varia por modelo | de R$ 250 a R$ 450 no sensor; de R$ 500 a R$ 900 na placa |
| Compressor quente, desarma sempre | Compressor com defeito | de R$ 400 a R$ 1.200 | de R$ 800 a R$ 1.500, com gás e filtro |
| Ventilador gira, compressor mudo | Qualquer item da lista | Depende do teste | Depende do teste |
As faixas são referência de mercado: variam por cidade, marca, modelo e tamanho do serviço, e só o orçamento do técnico traz o valor real. A visita e o diagnóstico saem de R$ 80 a R$ 150.
Sinais que ajudam no diagnóstico
Observe e anote antes de chamar:
- A geladeira não faz barulho? Pode ser termostato, placa ou relé. Se há zumbido, o compressor está tentando.
- O ventilador gira, mas não esfria? Confirma que o compressor não parte.
- Há cheiro de queimado atrás da geladeira? O compressor pode ter travado ou desarmado por sobrecarga. Não encoste nele para testar; aguarde 30 a 60 minutos com a geladeira desligada antes de religar.
- Houve queda de energia ou tempestade? Aponta para placa, relé ou capacitor.
- Quando começou? Súbito sugere elétrica, gradual sugere compressor ou gás.
O que você pode fazer sozinho
- Testar a tomada e retirar extensões.
- Girar o termostato e esperar.
- Limpar a grade do condensador, com a geladeira desligada.
- Aguardar o ciclo de degelo (até 30 minutos em frost free).
- Desligar da tomada por 10 minutos e religar, para reiniciar a eletrônica.
Não faça: abrir a tampa do relé, medir com multímetro sem treino, trocar peças sem saber a ligação ou ligar o compressor "direto". Isso causa choque e danos ao compressor.
Quando chamar o técnico
Compressor que não arranca com relé novo: chame o técnico. Também procure ajuda se o disjuntor desarmar, se houver cheiro de queimado, se o compressor esquentar demais ou se nenhuma das verificações simples resolver. Na visita, informe o tempo de problema, os sinais observados e os testes que você fez.
Peça orçamento por escrito com peça e mão de obra separadas, a garantia do serviço e a peça antiga de volta. Em compressor, pergunte se o diagnóstico foi confirmado com medições (corrente, resistência) e se o gás e o circuito estão íntegros, porque trocar o compressor num sistema com vazamento é dinheiro perdido.
Cuidados para não piorar o problema
Evite ligar e desligar a geladeira várias vezes seguidas. O compressor precisa de cerca de 5 minutos para equalizar a pressão antes de partir de novo, e religar antes disso força o motor e pode queimar o relé. Se a geladeira teve uma queda de energia, espere esse tempo. Não bata no compressor, não use produtos de limpeza elétricos sobre as peças e não improvise ligações. Se sentir cheiro de queimado, desligue da tomada e deixe de usar até a visita.
Ciclo normal que parece defeito
Algumas situações assustam e são normais: em frost free, durante o degelo o compressor fica parado por até 30 minutos e a luz continua acesa; depois de uma queda de energia, o compressor tem um atraso programado antes de partir; e em dias frios, o compressor liga com menos frequência. Observe por pelo menos uma hora antes de concluir que ele não liga.
Se a água aparece atrás da geladeira sem relação com o compressor, veja como achar a origem do vazamento.
Como conservar os alimentos enquanto isso
Mantenha a porta fechada o máximo possível. Uma geladeira cheia e fechada segura a temperatura por cerca de 4 horas, e um congelador cheio, por até 24 horas. Se o conserto vai demorar, transfira o essencial para caixas térmicas com gelo.
Resumo
Luz acesa não prova que o compressor está bem. Teste na ordem: tomada, termostato, relé e protetor, capacitor, placa, compressor. Os primeiros itens da lista custam de R$ 150 a R$ 400 para resolver; placa e compressor ficam bem acima.
