A água que aparece atrás da geladeira vem, em geral, da bandeja de evaporação, da mangueira do dreno ou da mangueira de entrada de água, quando o modelo tem dispenser ou fábrica de gelo. Para achar a origem, desligue a geladeira, seque o chão e inspecione na ordem: bandeja, mangueira do dreno, conexões de água e, por fim, a poça dentro do refrigerador.
O roteiro abaixo ajuda a localizar o ponto sem desmontar nada. Ele vale para a maioria dos frost free, embora a posição de cada peça varie entre marcas e modelos.
De onde vem a água
No frost free, o degelo do evaporador gera água. Ela passa por um dreno, desce por uma mangueira e cai numa bandeja perto do compressor, onde evapora com o calor do próprio compressor. Em modelos com dispenser de água ou gelo, há uma linha de entrada separada, com mangueira, válvula e conexões.
Se qualquer parte desse caminho falhar, a água escapa e aparece atrás ou embaixo da geladeira.
Roteiro de inspeção traseira
Segurança primeiro: desligue da tomada. Água perto de fiação e compressor é risco de choque. Use luvas e calce sapato fechado. Peça ajuda para afastar a geladeira, que é pesada.
- Tire o plugue da tomada.
- Afaste a geladeira da parede com cuidado, em linha reta, sem forçar o piso.
- Seque o chão com pano e jogue luz com lanterna.
- Retire a tampa traseira inferior apenas se ela for destacável sem ferramentas e se o manual permitir. Se precisar de chave e houver fios, pare.
- Localize a bandeja de evaporação, perto do compressor.
- Verifique o nível da água e o estado da bandeja.
- Siga a mangueira do dreno do fundo do aparelho até a bandeja.
- Verifique as conexões de água, se houver dispenser: registro, mangueira e junções.
- Cheque a poça interna do refrigerador.
- Religue só depois de secar tudo e observe por algumas horas.
O que olhar em cada peça
| Peça | O que verificar | Sinal de defeito |
|---|---|---|
| Bandeja de evaporação | Trincas, deformação, encaixe, nível de água, sujeira | Água acima da borda, trinca, bandeja fora do lugar |
| Mangueira do dreno | Ponta solta, rachadura, dobra | Pinga fora da bandeja |
| Mangueira de entrada de água | Conexões, vazamento nas junções, mangueira esmagada | Gotejamento contínuo, chão molhado mesmo sem degelo |
| Dreno interno | Obstrução no fundo do refrigerador | Poça dentro, água escorrendo até atrás |
| Compressor e arredores | Marcas de água, ferrugem | Água respingando perto da fiação |
Referência de bandeja e mangueira por marca
Como a aparência varia por modelo, vale tratar as descrições abaixo como orientação geral e conferir o manual do seu aparelho.
- Electrolux: em muitos frost free, a bandeja fica na base traseira, ao lado do compressor, e a mangueira do dreno desce pela parte de trás do gabinete.
- Brastemp: a bandeja costuma ficar em posição semelhante, com tampa plástica que protege a região do compressor.
- Consul: também usa bandeja traseira, às vezes acessível por uma tampa pequena.
- Samsung e LG: modelos grandes e side by side têm bandeja embaixo, com acesso por uma tampa frontal ou traseira, e linha de água separada para dispenser.
Se você tem fotos de referência do manual, compare com o que vê. A cor e o formato mudam, mas a função é a mesma.
Causas e o que fazer
Bandeja transbordando. Pode ser excesso de degelo (borracha ruim, porta aberta demais) ou evaporação lenta. Retire, esvazie, lave e recoloque. Se encher de novo rapidamente, procure a causa do excesso de água.
Bandeja trincada. Substitua. Peça compatível com o modelo, comprada pelo código.
Mangueira do dreno solta. Encaixe de volta na posição, firme. Se estiver rachada ou ressecada, troque.
Mangueira de entrada de água vazando. Feche o registro de água, desligue e verifique a conexão. Se a mangueira estiver esmagada atrás da geladeira, reposicione. Se houver dano, troque.
Dreno interno entupido. A água se acumula dentro e desce. Desligue, limpe o furo e injete água morna com seringa sem agulha, devagar.
Lista rápida de prevenção
- Mantenha folga atrás do aparelho para evitar mangueiras esmagadas.
- Limpe a bandeja de vez em quando.
- Feche bem a porta e troque borrachas ressecadas.
- Evite lotar o refrigerador a ponto de bloquear saídas de ar.
- Nivele a geladeira, porque inclinação errada pode derramar a bandeja.
Como diferenciar vazamento contínuo de ocasional
O padrão da água dá pistas sobre a causa. Se a poça aparece só uma vez por dia, perto do horário em que a geladeira faz o degelo, é mais provável que a bandeja esteja cheia ou a mangueira desalinhada. Se pinga o tempo todo, mesmo sem usar o dispenser, a mangueira de entrada de água ou o registro estão sob suspeita. Se a água aparece só no verão, a evaporação lenta pode estar enchendo a bandeja. E se surge logo depois de um tempo com a porta aberta ou com muita umidade, o degelo extra pode ser o motivo.
Anote os horários por dois dias, com a geladeira em uso normal. Essa informação ajuda a localizar a peça e economiza tempo na visita do técnico. Fotografar a poça, a bandeja e a mangueira também ajuda.
Se, além da água, a geladeira estiver gelando pouco, veja o que ajustar e o que é defeito.
Cuidados ao afastar a geladeira
Afastar um aparelho pesado exige método. Puxe devagar, em linha reta, de preferência com ajuda de uma segunda pessoa. Se tiver pés ajustáveis, gire-os antes para elevá-los e proteger o piso. Em piso delicado, coloque papelão por baixo. Não arraste segurando pelas portas nem pelos puxadores. Se houver mangueira de água ligada, não estique, porque pode soltar a conexão.
Quando chamar um técnico
Chame o técnico se a bandeja estiver trincada ou a mangueira solta perto do compressor, porque o conserto exige mexer na área da fiação e do compressor com segurança. Chame também se a água voltar logo depois de resolver, se a geladeira esquentar, se houver cheiro de queimado ou ferrugem no compressor, ou se a causa for a linha de água do dispenser sem acesso fácil.
Na visita, mostre o que você viu e há quanto tempo o vazamento aparece. Pergunte:
- A bandeja está compatível com o modelo e bem encaixada?
- A mangueira do dreno está íntegra e posicionada?
- Há excesso de degelo, por falha de resistência ou sensor?
- A linha de água do dispenser passa por revisão?
Peça orçamento antes de aprovar a troca de peça.
Se o problema parece simples, como bandeja suja ou mangueira fora do encaixe, uma limpeza resolve. Se envolve fiação, compressor ou degelo anormal, deixe com o profissional.
